Ihre Artikelliste im CSV-Format können Sie im Tab Daten jederzeit in den Shop Tracker importieren. Entweder laden Sie Ihren Artikelfeed als Datei hoch oder Sie hinterlegen eine URL, wo wir Ihren Artikelfeed täglich abrufen können.
Neue Artikel werden automatisch im Shop Tracker angelegt, bestehende Artikel werden mit Ihren Daten aktualisiert. Wenn ein bestehender Artikel nicht mehr in einem neuen Import enthalten ist, wird der Artikel im Shop Tracker als gelöscht markiert und nach einigen Tagen automatisch entfernt.
Wenn Sie bereits über einen Artikelfeed z.B. für Google Shopping verfügen, können Sie diesen einfach verwenden. Übliche Feldnamen werden automatisch erkannt.
Falls Sie keinen Artikelfeed besitzen, speichern Sie Ihre Artikelliste im CSV-Format, z.B. aus Excel oder aus Ihrer Warenwirtschaft.
Je mehr Attribute Sie uns übermitteln, desto genauer können wir das Matching durchführen.
Wenn Sie die Funktion "Preisvorschlag" verwenden, können Sie weitere Attribute benötigen. Diese finden Sie unter dem Hilfethema Preisvorschlag.
Excel: CSV (Trennzeichen-getrennt)
OpenOffice: Text CSV
Falls Excel Ihre EAN-Nummern in ungültige Werte umwandelt (z.B. "4,04694E+12"), formatieren Sie die Spalte als Zahl ohne Dezimalstellen.
Wählen Sie ein übliches Trennzeichen wie Semikolon, Tab oder Komma. Anführungszeichen sind optional. Als Zeichensatz wählen Sie UTF-8, Windows-1252 oder ISO-8859-1/Latin-1.
Wenn Sie Verkaufszahlen übermitteln (Was zeigt das Verkaufs-Chart?), wählen Sie unter Daten > Artikelfeed das passende Verkaufszahlen-Format. Diese Übersicht zeigt, welches Format gängige Shopsysteme standardmäßig verwenden:
| Shopsystem | Übliches Format | Erklärung |
|---|---|---|
| Shopware 5/6 | Kumulativ | Feld sales am Produkt ist ein laufender Zähler |
| WooCommerce | Kumulativ | Feld total_sales am Produkt ist kumulativ |
| Magento / Adobe Commerce | Kumulativ | qty_ordered ist kumulativ |
| Gambio | Kumulativ | Produktstatistik ist ein laufender Zähler |
| OXID eShop | Kumulativ | OXSOLDAMOUNT am Artikel ist kumulativ |
| modified eCommerce | Kumulativ | products_ordered ist kumulativ |
| JTL-Wawi | Kumulativ oder Tageswert (Vortag) | Kumulativ im Produkt-Export; Tageswert bei Nacht-Berichten |
| plentymarkets | Kumulativ oder Tageswert (Vortag) | Abhängig vom Exportformat |
| Xentral | Tageswert (Vortag) | ERP-Berichte liefern typisch den Tageswert des Vortags |
| Billbee | Tageswert (Vortag) | Auftragsbasierte Exporte mit Vortags-Aggregation |
| Shopify | — | Kein Verkaufszähler im Standard-Produkt-Feed; nur über Apps möglich |
Das tatsächliche Format kann je nach Export-Plugin oder individueller Konfiguration abweichen. Im Zweifel prüfen Sie anhand Ihres Exports, ob die Verkaufszahl täglich steigt (kumulativ) oder täglich bei Null beginnt (Tageswert).
Wenn Sie Ihren Artikelfeed hochladen (oder wenn Ihr Artikelfeed automatisch abgerufen wird), werden alle Artikel, die nicht mehr im Artikelfeed enthalten sind, im Shop Tracker zum Löschen markiert. Sie erkennen diese Artikel an dem Papierkorb-Symbol.
Diese zum Löschen markierten Artikel werden nach einiger Zeit automatisch aus dem Shop Tracker entfernt. Sie können die markierten Artikel auch sofort löschen, wenn Sie unter Daten > Artikelfeed auf den Button Markierte Artikel jetzt dauerhaft löschen klicken.
Wenn wir Ihnen die Preise nach einem festen Zeitplan bereitstellen (Daten > Datenquellen in der Spalte "Bereitstellung der Preise"), startet unser System den Abruf automatisch rechtzeitig vor dem eingestellten Zeitpunkt.
Wenn Sie die Preise lieber flexibel zu einem selbstgewählten Zeitpunkt abrufen möchten (Button Preise jetzt abrufen), können Sie das Häkchen vor "Bereitstellung der Preise aktivieren" entfernen.
Bei der Bereitstellung der Preise nach Zeitplan wird Ihr Monatslimit an Artikelabfragen übrigens automatisch gleichmäßig über den Monat verteilt. Ihr Monatslimit, den Verbrauch im laufenden Monat und Ihr Artikellimit (Max. Artikelanzahl im Konto) können Sie unter Übersicht > Konto einsehen.
Für jede Abfrage der Preise für einen Artikel benötigen Sie 1 Artikelabfrage:
Wenn Sie 1.000 Artikel an den (ca.) 30 Tagen des Monats mit Preisen aktualisieren möchten, benötigen Sie dafür 30.000 Artikelabfragen im Monat.
Ein anderes Beispiel: Falls Ihr Monatslimit nur 10.000 Artikelabfragen beträgt, werden pro Abruf nur 1/3 Ihrer 1.000 Artikel mit Preisen aktualisiert. Es dauert demnach 3 Tage, bis alle Artikel einmal aktualisiert wurden. Die Reihenfolge wird dabei automatisch eingehalten, d.h. ein aktualisierter Artikel erhält anschließend einen Platz am Ende der Warteschlange.
Das Monatslimit für Artikelabfragen kann in Paketen zu 10.000 gebucht werden. Wenn Sie ein Upgrade oder die automatische Bereitstellung der Preise zu einem anderen als dem voreingestellten Zeitpunkt wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.
Standardmäßig können wir die Preise von den folgenden Preisvergleichsportalen abrufen:
Weiterhin können wir Preise auch direkt aus den Shops Ihrer Mitbewerber auslesen.
Auch Angebote von Plattformen wie eBay können über den Umweg dieser Preisvergleiche abgerufen werden, z.B. wenn ein eBay-Anbieter sein Angebot bei Idealo bewirbt.
Falls Ihr Artikelsortiment mit diesen Preisvergleichen nicht ausreichend abgedeckt ist, können wir auch Schnittstellen zu weiteren Preisvergleichsportalen oder direkt zu den Shops Ihrer Mitbewerber programmieren. Die Kosten hierfür sind vom individuellen Aufwand abhängig.
Nachdem Sie im Tab Daten > Datenquellen auf den Button Preise jetzt abrufen geklickt haben, wird Ihnen der voraussichtliche Zeitpunkt für das Bereitliegen der Preise unter "Letzte Aktivitäten" (unten auf der Seite) angezeigt.
Die Watchlist ist eine Liste von Preisänderungen, die für Sie relevant sind. Die Watchlist ist besonders geeignet, wenn Sie Preisänderungen manuell prüfen und dabei den Überblick behalten möchten.
Eine Preisänderung erscheint auf der Watchlist, wenn folgende Kriterien zutreffen:
Sie können die Watchlist im Tabreiter Artikel > Preise auf Watchlist durchsuchen oder als Excel-Datei herunterladen.
Die Watchlist können Sie jederzeit zurücksetzen. Beim nächsten Login sehen Sie dann nur die Änderungen, die seitdem stattgefunden haben.
Falls Sie Ihre Preise manuell prüfen, können Sie die geprüften Preise auch einzeln von der Watchlist löschen, indem Sie an dem entsprechenden Artikel den Button "OK" neben dem Watchlist-Symbol (Glocke) anklicken.
Der Preisverlauf ist ein Liniendiagramm auf der Einzelansicht eines Produktes. Er zeigt die historische Preisentwicklung Ihrer Mitbewerber im Vergleich zu Ihrem eigenen Preis.
Wenn Sie mit der Maus über den Preisverlauf fahren, zeigt der Tooltip den Preis und — sofern diese Information vorliegt — die Verfügbarkeit des Shops an. Ein grüner Punkt bedeutet "auf Lager", ein roter Punkt bedeutet "nicht auf Lager".
Über dem Preisverlauf können Sie den Zeitraum (1–12 Monate) und die Anzahl der angezeigten Shops einschränken. Die dargestellten Preisdaten können Sie als Excel-Datei herunterladen.
Die Shop-Liste im Preisverlauf ist nach Aktualität sortiert: Shops mit den neuesten Preisdaten stehen oben. Wenn Sie z.B. "Top 10 Shops" auswählen, werden die 10 Shops mit den aktuellsten Daten angezeigt. Sonderlinien (Mein Preis, Niedrigster Tagespreis, Idealo, Preisvorschlag) werden immer angezeigt und zählen nicht zum Limit.
Unterhalb des Preisverlaufs wird das Verkaufs- und Lagerbestands-Chart angezeigt, sofern Sie die entsprechenden Daten in Ihrem Artikelfeed übermitteln.
Das Chart teilt sich den Zeitraum-Filter mit dem Preisverlauf darüber, d.h. beide Charts zeigen immer denselben Zeitraum an.
Beim Import muss das passende Verkaufszahlen-Format gewählt werden — siehe Welches Verkaufszahlen-Format verwendet mein Shopsystem?
Eine Preisstrategie ist nichts weiter als ein Set von Einstellungen, nach denen die Preisvorschläge für Ihre Artikel berechnet werden. Sie können mehr als eine Preisstrategie anlegen und diese Ihren Artikeln nach bestimmten Kriterien zuordnen:
Zum Beispiel können Sie eine Preisstrategie für alle sofort lieferbaren Artikel anlegen oder für alle Artikel bestimmter Marken oder Kategorien.
Um alle übrigen Artikel mit einer allgemeinen Preisstrategie aufzufangen, setzen Sie beim Bearbeiten der Preisstrategie das Häkchen Diese Preisstrategie für alle meine Artikel anwenden (Catchall) und stellen Sie sicher, dass sich die Preisstrategie am Ende der Liste befindet.
Eine Auflistung Ihrer Preisstrategien finden Sie unter Einstellungen > Preisvorschlag.
Der "Preisvorschlag" ist ein für Sie berechneter Verkaufspreis, den Sie als CSV-Liste herunterladen und in Ihren Shop importieren können. Als Grundlage dafür werden Ihre Mitbewerberpreise verwendet. Unter Einstellungen > Preisvorschlag können Sie alle notwendigen Einstellungen vornehmen.
Für Ihre Artikel werden weitere Attribute angelegt, die Sie in den Preisvorschlags-Einstellungen mit Werten initialisieren und anschließend am Artikel im Shop Tracker bearbeiten können. Alternativ können Sie Ihren bestehenden Artikelfeed um die folgenden Attribute erweitern:
Den Link zum Download der Preisvorschläge finden Sie unter Einstellungen > Preisvorschlag. Der Link kann z.B. per Cronjob abgerufen werden, um neue Preisvorschläge regelmäßig in Ihren Shop zu importieren.
Die Liste enthält unter anderem diese Angaben:
Die berechneten Preisvorschläge werden Ihnen auch in der Liste Artikel > Alle Artikel angezeigt. Um die Berechnung des Preisvorschlags eines Ihrer Artikel genauer zu überprüfen, öffnen Sie den Artikel und klicken auf das Info-Symbol in der grünen Zeile mit dem Preisvorschlag.